Nový eshop je tu

Meníme názov, kvalita zostáva - nový e-shop Tonezo.sk je tu!

Špičkový predajca tonerov, atramentových cartridgov a príslušenstva do tlačiarní, ktorého ste doteraz poznali pod názvom Mojetonery.sk dostane nový šat! Mení sa nielen názov, ale aj samotný e-shop.

V čom je nový e-shop lepší?

Nový e-shop Tonezo.sk so sebou prináša omnoho rýchlejší a prehľadnejší nákupný proces. Okrem štandardnej online platby pomocou platobnej karty našim zákazníkom ponúkame aj novú možnosť, ktorou je obľúbený Google Pay a Apple Pay na platobnej bráne.

Prínosom je aj prepracovanejší zákaznícky servis. Potrebujete poradiť? Vyskúšajte živý chat s možnosťou free telefonovania alebo sa v poradni opýtajte na akúkoľvek otázku k danému produktu.

Pribudne aj nový spôsob doručenia zásielky na adresu (od 14,90€ zadarmo) alebo na pobočku (od 12,90€ zadarmo) pomocou Packeta kuriéra.

Premietne sa prechod na nový e-shop do cien?

Áno, zmena je však z pohľadu spotrebiteľa v pozitívnom zmysle. S novou značkou Tonezo prichádzajú aj lepšie ceny našich produktov.

Zmení sa ponúkaný sortiment?

Sortiment, rovnako ako jeho kvalita, zostáva nezmenený. V ponuke nájdete iba nami overené špičkové príslušenstvo pre tlačiarne od dlhoročných dodávateľov. V kategórii obalových materiálov sa však môžete tešiť aj na nové produkty.

Prenesú sa registrovaným zákazníkom vernostné body?

O svoje nazbierané vernostné body sa nemusíte báť - váš registrovaný účet, nazbierané body za predchádzajúce nákupy, aj vyplnené fakturačné a dodacie údaje zostanú zachované. Z dôvodu bezpečnosti bude však potrebná obnova hesla.

Prechod na Tonezo.sk je zmenou k lepšiemu!

Čo nájdete v novom eshope?

• Nový názov eshopu Tonezo.sk
• Úplne nový, prehľadnejší systém eshopu
• Prehľadnejší proces nákupu
• Nová platobná brána s podporou Google pay a Apple pay
• Nová možnosť doručenia na adresu pomocou kuriéra Packeta na adresu
• Možnosť opýtať sa otázku v poradni ku každému produktu
• Možnosť ohodnotiť spokojnosť s produktom
• Nový živý chat s možnosťou telefonovania zdarma a asistencie pri nákupe
• Rozšírený sortiment obalového materiálu

Čo zostáva zachované?

• účet registrovaného zákazníka
• nazbierané vernostné body
• adresy fakturačné, aj dodacie

Čo nezostane zachované?

• heslo zákazníka z dôvodu šifrovania hesla a bezpečnosti
• história objednávok

Sú potrebné kroky z mojej strany?

• stačí iba jeden, obnoviť si heslo, podrobnosti nájdete tu