Nový eshop je tu
Meníme názov, kvalita zostáva - nový e-shop Tonezo.sk je tu!
Špičkový predajca tonerov, atramentových cartridgov a príslušenstva do tlačiarní, ktorého ste doteraz poznali pod názvom Mojetonery.sk dostane nový šat! Mení sa nielen názov, ale aj samotný e-shop.
V čom je nový e-shop lepší?
Nový e-shop Tonezo.sk so sebou prináša omnoho rýchlejší a prehľadnejší nákupný proces. Okrem štandardnej online platby pomocou platobnej karty našim zákazníkom ponúkame aj novú možnosť, ktorou je obľúbený Google Pay a Apple Pay na platobnej bráne.
Prínosom je aj prepracovanejší zákaznícky servis. Potrebujete poradiť? Vyskúšajte živý chat s možnosťou free telefonovania alebo sa v poradni opýtajte na akúkoľvek otázku k danému produktu.
Pribudne aj nový spôsob doručenia zásielky na adresu (od 14,90€ zadarmo) alebo na pobočku (od 12,90€ zadarmo) pomocou Packeta kuriéra.
Premietne sa prechod na nový e-shop do cien?
Áno, zmena je však z pohľadu spotrebiteľa v pozitívnom zmysle. S novou značkou Tonezo prichádzajú aj lepšie ceny našich produktov.
Zmení sa ponúkaný sortiment?
Sortiment, rovnako ako jeho kvalita, zostáva nezmenený. V ponuke nájdete iba nami overené špičkové príslušenstvo pre tlačiarne od dlhoročných dodávateľov. V kategórii obalových materiálov sa však môžete tešiť aj na nové produkty.
Prenesú sa registrovaným zákazníkom vernostné body?
O svoje nazbierané vernostné body sa nemusíte báť - váš registrovaný účet, nazbierané body za predchádzajúce nákupy, aj vyplnené fakturačné a dodacie údaje zostanú zachované. Z dôvodu bezpečnosti bude však potrebná obnova hesla.
Prechod na Tonezo.sk je zmenou k lepšiemu!
Čo nájdete v novom eshope?
- Nový názov eshopu Tonezo.sk
- Úplne nový, prehľadnejší systém eshopu
- Prehľadnejší proces nákupu
- Nová platobná brána s podporou Google pay a Apple pay
- Nová možnosť doručenia na adresu pomocou kuriéra Packeta na adresu
- Možnosť opýtať sa otázku v poradni ku každému produktu
- Možnosť ohodnotiť spokojnosť s produktom
- Nový živý chat s možnosťou telefonovania zdarma a asistencie pri nákupe
- Rozšírený sortiment obalového materiálu
Čo zostáva zachované?
- účet registrovaného zákazníka
- nazbierané vernostné body
- adresy fakturačné, aj dodacie
Čo nezostane zachované?
- heslo zákazníka z dôvodu šifrovania hesla a bezpečnosti
- história objednávok
Sú potrebné kroky z mojej strany?
- stačí iba jeden, obnoviť si heslo, podrobnosti nájdete tu